退換貨規範
收到商品後請立即檢查是否有誤,並於7天內辦退換貨
符合以下情形可申請退換貨
1. 寄錯商品:因作業流程錯誤,導致寄送的商品與訂購的商品不符。
2. 商品不良:收到商品時,商品有明顯瑕疵或已損壞,請於收貨24小時內拍照存證(請清楚拍攝商品不良之處),並立即來電
3. 買錯商品:若收到商品後,未經拆封想退換貨(若已拆封恕不退換貨),請在7天內來電(04-22017417)或 EMAIL辦理 ,退貨運費由買方支付,若已逾收7天則恕入不受理
注意事項:
1. 退換貨須自行寄送自付運費(若是寄錯或不良品則由賣方支付)
退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
2.若因退貨造成訂單金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之物流費
退貨退費範例:
常溫商品滿$3000免運,但因為退貨造成無法達到免運門檻,將從商品價格中扣除運費後予以退費
3.商品經開封,無法因顏色、口感、酸甜、好不好吃等主觀因素辦理退貨
4.商品寄出後,若因個人因素(如:取消、商品拒收、無故退訂)之後將列為黑名單,恕無法提供貨到付款的送貨服務